Políticas de privacidade

Dados cadastrais

Clientes Infohosts fornece seus dados pessoais no ato da contratação do serviço. Estes dados são mantidos em absoluto sigilo dentro da nossa base de dados, respeitando a legislação vigente. Não repassamos nem compartilhamos informações de nossos clientes a terceiros. Todos os dados cadastrais do cliente são trafegados através de servidor seguro e encriptado (https).

Conteúdo do site do cliente

Os servidores da Infohosts armazenarão as bases de dados, arquivos, e-mails e todas as configurações necessárias, enviadas pelo cliente, que terá total gerência dos mesmos. Os técnicos da Infohosts só realizarão intervenção nas configurações do servidor de hospedagem mediante solicitação do cliente. A Infohosts eventualmente acessa os dados do site do cliente para realização de backup ou cópias de segurança (planos de hospedagem compartilhada). O cliente terá total acesso aos seus dados, realizando o acesso protegido com login e senha. É de responsabilidade exclusiva do cliente a manutenção das senhas sempre atualizadas, em local seguro, sem repassar a terceiros não autorizados. A Infohosts não se responsabiliza por extravios ou roubos de senhas de clientes. Conforme os termos de serviço, o usuário poderá ter o acesso aos dados bloqueados em caso de falta de pagamento, bem como a remoção definitiva dos mesmos.

Recebimento de e-mails e newsletters

A Infohosts, por padrão, enviará newsletters para seus clientes. A qualquer momento o cliente pode solicitar a interrupção deste recebimento.

Cópias de segurança

Conforme os termos de serviço, a Infohosts pode vir a manter cópia de segurança dos dados dos clientes, obedecendo a critérios e limitações técnicas. O cliente terá livre acesso a suas cópias de segurança, quando houver disponibilidade destes dados e inadimplência dos pagamentos.

Quebra de sigilo

A Infohosts, obedecendo a Lei do Marco Civil da internet, bem como a legislação específica vigente, fornecerá dados cadastrais de clientes e/ou informações protegidas por sigilo de comunicações mediante requisição judicial, do Ministério Público e/ou de autoridades policiais, sem prejuízo a privacidade dos clientes.

Atendimento

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