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2) Faça o download do arquivo e execute.
3) Informe a Sua ID no formato texto para nossa equipe clicando no botão “via WhatsApp” ou ”Abrir Ticket”.
4) Aguarde um instante até que um de nossos Operadores(as) realize o acesso remoto com você.
Oferecemos a possibilidade de suporte técnico remoto para resoluções de Problemas,Consultorias e Instalações de nossos Produtos/Serviços mediante agendamento e pagamento antecipado !
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Se você tiver preocupações com a segurança das informações, fique tranquilo! A ferramenta AnyDesk é uma das líderes no segmento de assistência remota e utilizada por grandes empresas em todo o mundo.
O AnyDesk também possui conformidade com o GPDR e LGDP (Lei Geral de Proteção de Dados) conforme descrito no site clique aqui.
Adicionalmente, a INFOHOSTS utilizará esta ferramenta apenas quando você, nosso cliente, autorizar expressamente, apresentando a Sua ID o AnyDesk Não tem instalação prévia, apenas execução do arquivo e após assistência você pode excluir o arquivo sem problemas.
A INFOHOSTS.COM.BR apenas terá acesso enquanto você mantiver o programa AnyDesk aberto e nos manter autorizados.
Qualquer ação que tomarmos será visualizada por você, dando-lhe total controle sobre o seu equipamento.
Trabalhamos com esse tipo de assistência há + 10 anos.